¿No se puede conectar al WIFI correctamente?

1. Asegúrate de que la contraseña WIFI sea correcta. (nuestra Cámara solo admite Wifi de 2,4 Ghz)

2. Asegúrate de que la señal del enrutador sea estable (se recomienda colocar la cámara IP cerca de tu enrutador para una primera conexión). La cámara no funcionará con un estándar inalámbrico de 5Ghz en este momento. Si tienes un enrutador de doble banda, asegúrate de segregar tus canales inalámbricos y conectar la cámara al canal de 2,4 ghz.

3. Compruebe que su nombre wifi y contraseña no tengan símbolos especiales, nuestra Cámara solo puede reconocer letras en inglés y números ..

Restablecer

Verifique la cámara IP: asegúrese de que la cámara IP envíe un mensaje esperando la conexión después del enchufe. Si no, necesitamos reiniciar la cámara.

1. Por qué Restablecer:

El reinicio se utiliza para impulsar el sistema de cámara IP, que es más eficiente para aceptar el enrutador desconocido y conectarlo.

El reinicio borrará todas las configuraciones de usuario, incluyendo información WIFI, contraseña de acceso, información de alarma, información de zonas de armado.

2. Pasos:

Encuentre el orificio de reinicio en la parte inferior del dispositivo y luego use la aguja para insertarla, presione más de tres segundos después de escuchar el sonido "di", al escuchar el sonido de "Configuración Predeterminada", la cámara se reiniciará correctamente.

3. Después del reinicio, el usuario puede comenzar a conectarlo por WIFI.